Vilkår og betingelser
Vilkår og betingelser
1. anvendelsesområde
Følgende vilkår og betingelser gælder for alle ordrer via vores online shop af forbrugere og iværksættere.
Følgende gælder for Tyskland: I henhold til § 13 BGB er forbrugere enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, der overvejende hverken kan tilskrives deres kommercielle eller selvstændige erhvervsmæssige virksomhed.
Følgende gælder følgende: I følgende betingelser betyder "forbruger" "forbrugeren" i henhold til forbrugerbeskyttelsesloven (KSchG).
Følgende gælder for Schweiz: I følgende betingelser betyder "forbruger" "forbrugeren" i henhold til schweizisk lovgivning.
Følgende gælder for iværksættere: Hvis iværksætteren bruger modstridende eller supplerende generelle vilkår og betingelser, modsiges deres gyldighed hermed; De bliver kun en del af kontrakten, hvis vi udtrykkeligt har accepteret dette.
2. kontraherende part, indgåelse af kontrakten, korrektionsmuligheder
Købskontrakten er indgået med GROWCHAMPION GmbH.
Ved at placere produkterne i onlinebutikken afgiver vi et bindende tilbud om at indgå en kontrakt for disse artikler. Du kan først placere vores produkter i indkøbskurven uden forpligtelse og rette dine poster til enhver tid, før du sender din bindende ordre ved hjælp af de korrektionsværktøjer, der er leveret og forklaret til dette formål i ordreprocessen. Kontrakten indgås, når du accepterer tilbuddet på varerne i indkøbskurven ved at klikke på ordreknappen. Umiddelbart efter afgivelse af ordren modtager du en anden bekræftelse via e-mail.
3. kontraktsprog, lagring af kontrakttekst
Det eller de sprog, der er til rådighed for indgåelse af kontrakten: tysk
Vi gemmer kontraktteksten og sender dig ordredataene og vores vilkår og betingelser i tekstform. Du kan se kontraktteksten i vores kundelogin.
4. leveringsbetingelser
Ud over de angivne produktpriser tilføjes forsendelsesomkostninger. Du kan finde ud af mere om forsendelsesomkostningerne i tilbuddene.
Vi leverer kun ved afsendelse. En selvafhentning af varerne er desværre ikke mulig.
Vi leverer ikke til pakkestationer.
5. betaling
I vores butik er følgende betalingsmetoder generelt tilgængelige:
Kreditkort
Du indtaster dine kreditkortoplysninger i ordreprocessen. Dit kort vil blive debiteret umiddelbart efter, at du har afgivet din bestilling.
PayPal, PayPal Express
For at betale fakturabeløbet via betalingstjenesteudbyderen PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"), skal du være registreret hos PayPal, legitimere dig med dine adgangsoplysninger og bekræfte betalingsinstruktionen. Betalingstransaktionen gennemføres af PayPal umiddelbart efter, at ordren er afgivet. Du vil modtage yderligere instruktioner i forbindelse med bestillingsprocessen.
PayPal kan tilbyde registrerede PayPal-kunder, der er udvalgt efter deres egne kriterier, yderligere betalingsmuligheder på kundekontoen. Vi har dog ingen indflydelse på udbuddet af disse betalingsformer; yderligere individuelt tilbudte betalingsformer påvirker dit retsforhold til PayPal. Du kan finde flere oplysninger om dette på din PayPal-konto.
Google Pay
For at kunne betale fakturabeløbet via betalingstjenesteudbyderen Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Dublin 4, Irland ("Google") skal du være registreret hos Google, have aktiveret Google Pay-funktionen, legitimere dig med dine adgangsoplysninger og bekræfte betalingsinstruktionen. Betalingstransaktionen gennemføres umiddelbart efter bestillingen. Du vil modtage yderligere instruktioner i forbindelse med bestillingsprocessen.
Amazon Pay
For at kunne betale fakturabeløbet via betalingstjenesteudbyderen Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg ("Amazon"), skal du være registreret hos Amazon, legitimere dig med dine adgangsdata og bekræfte betalingsinstruktionen. Betalingstransaktionen vil blive udført af Amazon Pay inden for en bankdag efter, at ordren er afgivet.
Amazon Pay kan tilbyde registrerede Amazon Pay-kunder, der er udvalgt efter egne kriterier, yderligere betalingsmodaliteter på kundekontoen. Vi har dog ingen indflydelse på udbuddet af disse betalingsmåder; yderligere individuelt udbudte betalingsmåder påvirker dit juridiske forhold til Amazon Pay. Du kan finde flere oplysninger om dette på din Amazon Pay-konto.
6. fortrydelsesret
Forbrugerne har ret til den lovbestemte fortrydelsesret som beskrevet i afbestillingsreglerne. Erhvervsdrivende har ikke en frivillig fortrydelsesret.
7. ejendomsforbehold
Varerne forbliver vores ejendom indtil fuld betaling. For kunder med bopæl i Schweiz har vi ret til at foretage en tilsvarende registrering i registret for opbevaring af ejendomsret.
Derudover gælder følgende for iværksættere: Vi forbeholder os ejendomsret til varerne indtil fuld afvikling af alle krav, der opstår som følge af et igangværende forretningsforhold. Du kan videresælge de reserverede varer som led i den normale drift; Du overdrager alle krav, der opstår som følge af dette videresalg, til os på forhånd - uanset om de reserverede varer kombineres eller blandes med en ny vare - i fakturabeløbet, og vi accepterer denne overdragelse. Du har fortsat tilladelse til at inddrive kravene, men vi kan også selv opkræve krav, hvis du ikke opfylder dine betalingsforpligtelser. Vi frigiver de værdipapirer, som vi er berettiget til, på din anmodning, for så vidt værdipapirernes realisationsværdi overstiger værdien af de udestående fordringer med mere end 10%.
8. transportskader
Følgende gælder for forbrugere: Hvis varer leveres med åbenlyse transportskader, bedes du klage over sådanne fejl til levereren så hurtigt som muligt og bedes kontakte os med det samme. Undladelse af at indgive en klage eller kontakte har ingen konsekvenser for dine juridiske krav og deres håndhævelse, især dine garantirettigheder. De hjælper os dog med at gøre vores egne krav gældende over for transportøren eller transportforsikringen.
Følgende gælder for iværksættere: Risikoen for utilsigtet tab og utilsigtet forringelse overgår til dig, så snart vi har leveret varen til speditøren, transportøren eller enhver anden person eller institution, der er udpeget til at udføre forsendelsen.
9 Garantier og garantier
9.1 Ansvar for fejl og mangler
For forbrugere med bopæl i Tyskland og Østrig gælder følgende:
Den lovbestemte lov om ansvar for mangler gælder.
For forbrugere med bopæl i Schweiz gælder følgende:
De skal kontrollere kvaliteten af den modtagne vare, så snart det er muligt i forbindelse med normal forretningsgang, og hvis der opstår mangler, som sælgeren er ansvarlig for, skal de straks underrette sælgeren. Hvis forbrugeren undlader at gøre dette, anses den købte vare for at være accepteret, medmindre den har mangler, som ikke kunne konstateres ved den sædvanlige kontrol. Hvis sådanne mangler først opdages senere, skal anmeldelsen ske straks efter opdagelsen, ellers anses varen for godkendt også med hensyn til disse mangler.
Returner det defekte produkt til os med en beskrivelse af defekten. Du bærer de afholdte transportomkostninger. Vi yder garanti ved at afhjælpe mangler. Dette gøres efter vores skøn enten ved at afhjælpe manglen (udbedring) eller ved at levere en mangelfri vare (erstatningslevering). Hvis den supplerende opfyldelse mislykkes, har du ret til at trække dig ud af kontrakten. Dette gælder ikke i tilfælde af ubetydelige mangler. En ret til prisnedsættelse er udelukket.
Følgende gælder i forhold til iværksættere og mellem erhvervsdrivende:
Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt nedenfor, gælder den lovbestemte lov om ansvar for mangler.
De følgende begrænsninger og tidsbegrænsninger gælder ikke for krav, der er baseret på skader, som er forårsaget af os, vores lovlige repræsentanter eller stedfortrædere.
- i tilfælde af skade på liv, legeme eller helbred
- i tilfælde af forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse samt svigagtig hensigt
- i tilfælde af tilsidesættelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser, hvis opfyldelse er en forudsætning for en korrekt opfyldelse af kontrakten, og på hvis overholdelse aftalepartneren regelmæssigt kan stole (kardinalforpligtelser)
- inden for rammerne af et garantitilsagn, i det omfang det er aftalt, eller
- i det omfang anvendelsesområdet for produktansvarsloven er åbnet.
Restriktioner for erhvervsdrivende
For iværksættere er det kun vores egne specifikationer og producentens produktbeskrivelser, der indgår i kontrakten, der skal betragtes som en aftale om varens kvalitet; vi påtager os ikke noget ansvar for producentens offentlige erklæringer eller andre reklameerklæringer. For iværksættere er forældelsesfristen for krav vedrørende mangler ved nyfremstillede varer et år fra risikoens overgang. Den foregående sætning gælder ikke for en vare, der er blevet brugt til en bygning i overensstemmelse med dens sædvanlige brugsmåde og har forårsaget dens mangelfuldhed. Salg af brugte varer sker under udelukkelse af enhver garanti. De lovbestemte forældelsesfrister for regresretten i henhold til § 445a BGB forbliver upåvirket.
Regler for købmænd
Blandt handlende gælder pligten til at inspicere og give meddelelse om mangler, der er reguleret i § 377 HGB. Hvis du udelader den meddelelse, der er reguleret deri, anses varen for godkendt, medmindre det er en mangel, der ikke var genkendelig under inspektionen. Dette gælder ikke, hvis vi svigagtigt har skjult en defekt.
9.2 Garantier og kundeservice
Oplysninger om eventuelle gældende yderligere garantier og deres nøjagtige betingelser kan findes sammen med produktet og på særlige informationssider i onlinebutikken.
10. Ansvar
For krav på grund af skader forårsaget af os, vores juridiske repræsentanter eller stedfortrædende agenter er vi altid ansvarlige uden begrænsning.
- i tilfælde af skade på liv, legeme eller helbred,
- i tilfælde af forsætlig eller groft uagtsomt misligholdelse af pligten,
- i tilfælde af garantitilsagn, i det omfang det er aftalt, eller
- for så vidt angår åbningen af anvendelsesområdet for produktansvarsloven.
I tilfælde af overtrædelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser, hvis opfyldelse er en forudsætning for en korrekt opfyldelse af kontrakten, og på hvis overholdelse kontrahenten regelmæssigt kan stole (kardinalforpligtelser), som skyldes let uagtsomhed fra vores side, vores juridiske repræsentanter eller vores stedfortrædere, er erstatningsansvaret begrænset til den skade, der kunne forudses på tidspunktet for kontraktens indgåelse, og hvis indtræden typisk må forventes.
I modsat fald er erstatningskrav udelukket.
11. adfærdskodeks
Vi har tilsluttet os følgende adfærdskodekser:
- Betroede butikker (https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf)
12. bilæggelse af tvister
Europa-Kommissionen stiller en platform til rådighed for online tvistbilæggelse (ODR), som du kan få adgang til her kan findes her. Vi er ikke forpligtet til eller villige til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure ved et forbrugervoldgiftsnævn.
13. afsluttende bestemmelser
Hvis du er iværksætter, gælder tysk lov med undtagelse af FN's konvention om kontrakter om internationalt salg af varer.
Hvis du er en købmand i henhold til den tyske handelslov, en juridisk enhed i henhold til offentlig ret eller en særlig fond i henhold til offentlig ret, er det eksklusive værneting for alle tvister, der opstår som følge af kontraktforhold mellem os og dig, vores forretningssted.
AGB skabt med den Trusted Shops Juridisk tekst editor